Het vertrekpunt
Zet jouw werk op de rails
Traject Jouw werk op de rails zien wij als een reis zónder eindbestemming. Want verbeteren is een continu proces. Het is nooit af. Een vertrekpunt is er wél. En dat is een belangrijk station om bij stil te staan, want procesoptimalisatie is een cultuurverandering die alleen slaagt als er een stevige basis ligt.
Voor het startsein
Voordat de conducteur met een fluitsignaal de trein laat vertrekken, moet de organisatie klaar zijn voor verandering, voor een cultuur van continu verbeteren. Deze zaken moeten geregeld zijn:
- Basisvoorwaarden
Zorg voor een sterke businesscase, een goede relatie tussen management en medewerkers en een veilige werksfeer. - Draagvlak
Creëer begrip bij medewerkers en management voor de wens om te veranderen en te verbeteren. Zorg dat ze het initiatief ondersteunen en omarmen.
- Nulmeting
Meet de tevredenheid van medewerkers en van cliënten vóór je aan de slag gaat. Alleen dan kun je straks het resultaat van de procesoptimalisatie meten. - Communicatie
Informeer medewerkers en belangrijke stakeholders, zoals klanten en mantelzorgers, de cliëntenraad en de ondernemingsraad. Hiervoor kun je het sjabloon van de nieuwsbrief benutten!
We kunnen vertrekken!
Als er een stevige basis ligt, kan de trein vertrekken. In het spoorboekje van onze medewerkers staan 5 modules. Die modules maken het werk elk op een eigen manier efficiënter, gemakkelijker en leuker. Geen dingen meer doen die niet nodig zijn en weer volle aandacht hebben voor het werk dat ertoe doet.
Het model van Kotter
Succesvol veranderen
Bij dit traject maken wij gebruik van het model van Kotter, met 8 stappen voor succesvolle verandering. Met de eerste 4 stappen leggen we een stevige basis voordat onze reis begint. Met de laatste 4 stappen zetten we de trein in beweging.
De 8 stappen
- Zorg voor voldoende urgentiegevoel
- Vorm een leidende coalitie
- Ontwikkel visie en strategie
- Communiceer en creëer zekerheid
- Creëer de juiste randvoorwaarden
- Creëer korte termijn successen
- Bewaak de verandering
- Borg de verandering
PRAATPLAAT
Jouw werk op de rails
Overzicht van het project, met alle modules van Jouw werk op de rails.
Nieuwsbrief sjabloon
Jouw werk op de rails
Sjabloon om medewerkers te informeren over de voortgang per module.